Как открыть бюро ритуальных услуг

Как открыть бюро ритуальных услуг Бюро ритуальных услуг оказывает населению помощь в организации похорон усопших родственников.

Поскольку каждый из нас жить и здравствовать вечно не может, рано или поздно мы все умрем, то получается, что данного рода услуги будут востребованы всегда, в сравнении, например, с работой свадебного салона, услугами которого не каждый из нас сможет воспользоваться хотя бы раз в жизни. Поэтому на сегодняшний день организация своего собственного ритуального бизнеса является довольно прибыльной сферой предпринимательской деятельности.

Для того чтобы открыть агентство ритуальных услуг, необходимо решить следующие вопросы: определить, какие услуги будет оказывать фирма своим клиентам, в зависимости от этого списка следует производить выбор помещения, наем персонала и, при необходимости, заключать договора о сотрудничестве с другими организациями.

Классическим перечнем ритуальных услуг является оказание помощи в получении разрешения на погребение, рытье могил, производство и доставка гробов, памятников, оград, крестов, венков, обеспечение ритуала похорон музыкой, транспортировка покойного и его близких. Специфическими же услугами являются бальзамирование, кремация, перевоз тела усопшего из одного города в другой или страну, косметические услуги, дезинфекция и санобработка помещений, подбор одежды для погребения, а также организация поминальных обедов.

Выбор помещения должен быть сделан правильно: доступность, удобный подъезд автотранспорта, в нем должно минимум четыре комнаты (для персонала, для демонстрации венков и гробов, мини-морг, для родственников) - все зависит от перечня оказываемых услуг, но не менее двухсот квадратных метров. Обязательным условием является наличие стоянки для спецтранспорта – автобусов, катафалков.

Подбор персонала также не простой шаг, поскольку работник похоронного бюро должен быть тактичным, сдержанным, внимательным в общении с клиентом, поскольку эмоциональное состояние утраты может сделать его неадекватным и раздражительным. Наиболее ценным сотрудником фирмы, является менеджер по работе с клиентами, так как именно он производит первое впечатление о работе всей организации, и как следствие неправильное его поведение может привести к тому, что потенциальный клиент обратится в другую фирму. Вторым по значимости важным работником бюро является похоронный агент, который осуществляет непосредственный выезд на дом для согласования всех нюансов проведения похорон.

Еще одним немаловажным этапом организации работы агентства ритуальных услуг является информирование граждан. Не стоит делать громких и ярких рекламных ходов, здесь это неуместно, достаточно дать информацию в СМИ о деятельности фирмы и расклеить объявления.

Помните, что грамотная организация работы бюро ритуальных услуг поможет вам сделать вашу фирму востребованной, поскольку для данного вида бизнеса характерна очень большая конкурентная борьба.






Бизнес Идеи Маркетинг Будущее Малый бизнес
Актуальный бизнес Домашний бизнес Как заработать в интернете

© 2010-2016. Карта сайта . Разрешается копирование материалов только с указанием прямой ссылки на сайт Biznesstile.ru Яндекс.Метрика